私隱政策

本 www.babyzen.com(下稱「網站」)私隱政策旨在描述我們如何收集、使用及分享您的個人信息。 

我們收集怎樣的個人資訊?   

當您瀏覽網站時,我們可能會自動收集部分資訊,包括您所用的瀏覽器類型、網際網路通訊協定 (IP) 位址、時區及 cookies 信息。此外,我們亦可能會收集有關您曾瀏覽過的個人網頁,了解您到訪的來源或所使用的搜索項目,以及您和網站的互動信息。我們將這類自動收集的資訊稱為「設置信息」。   

 我們可透過以下技術收集設置信息: 

  • "Cookies" 是放置在裝置或電腦上的數據文件,通常包含匿名唯一標識符。有關 cookies 的更多資訊,以及如何拒絕 cookies,請瀏覽 http://www.allaboutcookies.org。如果您選擇拒絕使用 cookies,您仍可使用我們的網站,但將無法使用網站的某些功能或有所限制。 

  • 「日誌文件」會追蹤網站上的行為,同時收集包括用戶IP地址、瀏覽器類型、上網服務供應商、來源頁 / 退出頁、日期戳 / 時間戳的數據。 

  • 「網站信標」、「標籤」、「像素」屬於電子文件,用於記錄有關瀏覽網站的信息。 

  • 本地儲存(例如 HTML5)存儲內容信息和偏好。各個瀏覽器可能會提供個別移除 HTML5 的管理工具。 

此外,為了使用特定功能(例如「聯絡我們」表格),我們可能會向您收集某些資訊,包括您的姓名、所在地和電郵地址。我們將這些信息稱為「用戶資料」。 

當我們在本私隱政策中提及「個人資料」時,即是指裝置資訊和用戶資訊。 

我們如何使用您的個人資訊? 

有關您透過「聯絡我們」表格傳送給我們的問題或意見,我們可能會使用收集到的用戶資訊與您聯繫; 

我們將使用所收集的裝置資訊來協助我們篩選潛在的風險和欺詐(尤其是您的IP地址),一般而言是為了改善和優化網站(例如:透過客戶於本網站瀏覽和互動的分析,可確保向您提供相關信息及評估我們的營銷和廣告活動的成效)。 

收集資訊的目的和法律根據 

我們只在合法的情況下收集和處理所收集的資訊,必須滿足至少以下其中一個條件: 

  • 您同意我們處理所收集的資訊,並用作一種或多種用途; 

  • 為了我們或合作夥伴的合法權益需要,而您的利益、基本權利或自由並不會凌駕於該等權益之上,我們可能會因此處理所收集的資訊。 

我們根據收集和使用您的個人資料的用途釐定法律依據。 

如何撤回同意接受 Cookies? 

如果您希望撤回同意,只需點擊以下連結: https://www.babyzen.com/reset-consent 

個人資訊的處理方式 

處理方式一:收集您的聯絡資訊(姓名、電郵地址、國家 / 地區等) 

  • 目的:解答您的提問。搜集已收集的資訊讓我們能與您保持聯絡。這樣,我們可解答您任何查詢和請求。 

  • 法律依據:履行合約所需。  

處理方式二:收集您的聯絡方式(IP地址、瀏覽器類型等) 

  • 目的:提供個人化用戶體驗。利用已收集的資訊,我們可以明確了解您如何使用網站所提供的服務和資源。這亦可以優化網站配置,營造最直觀直接的用戶體驗,同時改善我們的產品和服務。 

  • 法律依據:您同意處理所收集的資訊,並用作一種或多種用途。  

處理方式三:收集您的聯絡方式(IP地址、瀏覽器類型等) 

  • 目的:解決投訴及爭議。我們可能會使用收集的資訊解決爭議、投訴及對技術問題進行故障排除。我們亦可能使用資訊保障自己或他人的權利或財產、履行義務,並遵守適用的法律和法規。 

  • 法律依據:我們的合法權益是保障自己和他人的權利和義務。 

我們與誰人分享您的個人資訊? 

基於上述目的,我們可能與第三方分享您的個人資訊。 

我們特別會透過 Google 分析和 Google 代碼管理工具來幫助我們了解客戶如何使用本網站 - 您可在此了解更多有關 Google 如何使用您的個人資訊:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 您亦可在此選擇停用 Google 分析:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。 

我們亦可能會分享您的個人資訊,以遵守適用的法律和法規、回應傳票、搜查令或其他合法要求來獲取我們接收的資訊,或以其他方式保障我們的權利。  

我們不會出售、交換或以其他方式轉讓您的個人可識別資訊。 

透過「與我們聯絡」表格傳送請求時,您的訊息將傳送至 BABYZEN 部門或 BABYZEN 分銷商,取決於所選的地區。在此過程中,您的個人資訊(姓名、電郵地址和地區)可能會與 BABYZEN 分銷商分享。 

個人資訊是否會轉移到歐盟或歐洲經濟區以外? 

有需要時,您的個人資訊可能會在歐盟以外轉移和/或處理。BABYZEN 已採取所有必要措施,確保只在法律規定的限制內轉移資訊。  

我們如何保護您的個人資訊?  

我們採取合理的設計程序和技術措施,以確保您的個人資訊受操控,並防止遺失或未經授權的訪問、披露、修改或破壞。在合理可行的範圍內,我們使用加密、防火牆和其他安全技術保護您的個人資料。 

不論是在傳送個人資訊的過程, 或是在我們收到資訊後,我們都遵守符合普遍認可的標準以保護您的個人資訊。然而,網上的傳輸方法或電子儲存方法並不是100%安全。因此,我們無法完全保證所有資訊皆絕對安全。 

如有資訊外洩,我們將在7個工作天內以電郵通知您。  

您的權利 - 如何管理您的個人資訊? 

您有權查詢我們所持有關於您的個人資訊,並要求修改、更新或刪除個人資訊。如果您希望行使此權利,請透過以下聯絡資訊與我們聯絡。 

定向廣告  

我們可能會使用您的個人資訊,並為您提供我們認為您可能感興趣的針對性廣告或市場推廣信息。要了解更多有關定向廣告的操作,您可瀏覽網絡廣告聯盟(NAI)的教育頁面,網址為http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。 

您亦可瀏覽以下網址來取消 Google 的定向廣告:https://www.google.com/settings/ads/anonymous。 

此外,您可在瀏覽電子廣告聯盟門戶網站(http://optout.aboutads.info/)選擇取消部分服務。 

請勿追蹤信號 

我們可能無法識別或回應來自網頁瀏覽器上的”請勿追蹤信號” (Do-Not-Track)。目前,請勿追蹤信號並無普遍認可的回應標準。當標準建立了後,我們將決定如何適當回應這類信號。 

我們保留您的個人資訊多久? 

我們將僅在履行特定目的期間保留和使用您的個人資訊,以提供服務、遵守法律義務、解決爭議並履行我們的協議。  

私隱政策將於何時修改? 

本私聲明可能會不時更新,以反映我們的實施政策或其他營運、法律或監管方面的原因。 

如何聯絡我們查詢有關私隱問題? 

要了解更多有關我們的私隱政策,或有任何疑問或投訴,請透過電郵與我們聯絡:privacy-inquiries@babyzen.com 

我們將盡快回覆您的請求,並最遲於接收後一個月內回覆。如果我們的回覆需要較長時間,我們將會通知您有關原因和預計時間。如果您認為請求的處理或結果不滿意,則可聯絡主管監督機構。 

 

最後更新:2020年4月9日