Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает методику сбора, использования и передачи Вашей персональной информации при посещении Вами веб-сайта www.babyzen.com ("Сайт"). 

КАКУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ? 

При Вашем посещении Сайта мы можем автоматически собирать определенную информацию о Вашем устройстве, включая информацию о Вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на Вашем устройстве. Кроме того, пока Вы перемещаетесь по Сайту, мы можем собирать информацию об отдельных просматриваемых Вами веб-страницах, о том, какие веб-сайты или поисковые запросы направляют Вас на Сайт, а также информацию о том, как Вы взаимодействуете с Сайтом. Эту автоматически собираемую информацию мы называем "Информацией устройства". 

При сборе Информации устройства мы можем использовать следующие технологии: 

  • Файлы "cookie" - это файлы данных, которые размещаются на Вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Более подробную информацию о файлах-cookie и о том, как их отключить, можно получить на сайте http://www.allaboutcookies.org. В случае отказа принимать файлы-cookie, Вы всё же можете пользоваться нашим Сайтом, однако, доступ к некоторым функциям и разделам Сайта для Вас может быть ограничен. 

  • "Файлы регистрации" (лог-файлы) отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая Ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об интернет-провайдере, страницы перехода/выхода с Сайта, а также отметки даты/времени.  

  • "Веб-маяки", "теги" и "пиксели" - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, каким образом вы перемещаетесь по Сайту.  

  • В локальном хранилище, например, HTML5, хранится информация и предпочтения относительно контента. В разных браузерах могут быть предусмотрены собственные инструменты для удаления HTML5. 

Кроме того, для доступа к определенным функциям (например,  к форме "Связаться с нами") мы можем собирать у Вас определенную информацию, включая Ваше имя, страну и адрес электронной почты.  Мы называем эту информацию "Информация пользователя". 

Под термином "Персональная информация" в настоящей Политике конфиденциальности мы подразумеваем одновременно Информацию устройства и Информацию пользователя. 

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? 

Мы можем использовать собираемую нами Информацию пользователя для связи с Вами по поводу вопроса или отзыва, который Вы направили нам через форму "Связаться с нами"; 

Мы можем использовать собираемую нами Информацию устройства в целях выявления потенциальных рисков и мошенничества (в частности, Ваш IP-адрес), а также в целом для улучшения и оптимизации нашего Сайта (например, путем генерирования аналитических данных о том, как наши клиенты просматривают Сайт и взаимодействуют с ним, чтобы убедиться, что Вам предоставляется необходимая Вам информация, а также для оценки успеха наших маркетинговых и рекламных кампаний). 

ЦЕЛИ И ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ 

Мы собираем и обрабатываем Собираемую информацию только в тех случаях, когда у нас есть законные основания для такой деятельности, т.е., если применимо хотя бы одно из следующих условий:  

  • Вы дали согласие на обработку Собираемой информации, для реализации одной или нескольких целей;  

  • Обработка Собираемой информации необходима в целях реализации наших законных интересов или интересов наших партнеров, за исключением случаев, когда такие интересы противоречат Вашим интересам или фундаментальным правам и свободам.  

Мы определяем законные основания, исходя из целей, для которых мы собрали и использовали Ваши персональные данные.   

 

КАК ОТОЗВАТЬ МОЕ СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ-COOKIE? 

Если Вы приняли файлы-cookie и желаете отозвать свое согласие, пeрeйдите по ссылке: https://www.babyzen.com/reset-consent 

 

ВИДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 

Обработка №1: сбор Ваших контактных данных (имя, электронный адрес, страна и т.д.) 

  • Цель: ответ на Ваши запросы. Сбор Собираемой информации позволяет нам оставаться на связи с Вами. Так мы можем отвечать на Ваши запросы. 

  • Законное основание: сведения необходимы для выполнения договорных обязательств 

Обработка №2: сбор Ваших контактных данных (IP-адрес, тип браузера и т.д.) 

  • Цель: создание индивидуального пользовательского опыта. Мы можем использовать Собираемую информацию для ясного понимания, каким образом Вы пользуетесь услугами и ресурсами, предоставленными на нашем Сайте. Благодаря этому мы можем оптимизировать макет сайта, чтобы сделать работу пользователя максимально интуитивно понятной и простой, а также улучшить наши продукты и услуги.  

  • Законное основание: Вы дали согласие на обработку Собираемой информации, для реализации одной или нескольких целей  

Обработка №3: сбор Ваших контактных данных (IP-адрес, тип браузера и т.д.) 

  • Цель: разрешение претензий и споров. Мы можем использовать Собираемую информацию для разрешения споров, работы с претензиями и устранения технических проблем. Мы также можем использовать её для защиты наших прав или собственности, или прав или собственности других лиц, выполнения наших обязательств и соблюдения применимых законов и правил.   

  • Законное основание: наша полноправная заинтересованность в защите наших прав и обязанностей, а также прав и обязанностей других лиц.  

КАКОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ МЫ ДЕЛИМСЯ И С КЕМ?  

Мы вправе передавать Вашу Персональную информацию третьим лицам для реализации вышеперечисленных целей.  

В частности, мы используем сервисы Google Analytics и Google Tag Manager, чтобы лучше понимать, каким образом наши клиенты используют Сайт; получить более подробную информацию о том, как Google использует Вашу Персональную информацию, можно здесь:  https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Вы также можете отказаться предоставлять свои данные Google Analytics здесь:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Мы также можем предоставлять Вашу Персональную информацию в целях соблюдения действующего законодательства и нормативных требований, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на предоставление получаемой нами информации, или для защиты наших прав иным образом. 

Мы не продаем, не обмениваем и никоим образом не передаем третьим лицам Персональную информацию, позволяющую идентифицировать Вас. 

При направлении запроса через форму "Связаться с нами", Ваше сообщение отправляется в отдел BABYZEN или дистрибьютору BABYZEN, в зависимости от выбранной страны. В результате, конкретно в рамках данного процесса, Ваша Персональная информация (имя, электронный адрес и страна) может быть предоставлена дистрибьюторам BABYZEN. 

ПЕРЕДАЮТСЯ ЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕС ИЛИ ЕЭЗ? 

При необходимости Ваши персональные данные могут быть переданы и/или обработаны за пределами Европейского союза. BABYZEN принимает все необходимые меры, чтобы подобная передача данных производилась строго в рамках, установленных законом. 

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? 

Мы используем надлежащие процедуры и технологические меры, разработанные для защиты находящейся у нас Вашей Персональной информации от потери или несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Мы, по возможности, используем шифрование, фаерволы и другие технологии безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Вашей Персональной информации. 

Мы следуем общепринятым стандартам для защиты предоставляемой нам Персональной информации, как в процессе её передачи, так и после получения. Однако, ни один метод передачи данных через интернет и ни один метод электронного хранения данных не является на 100% надежным. Соответственно, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность Ваших данных. 

В случае утечки данных, мы уведомим Вас об этом по электронной почте в течение 7 рабочих дней. 

ВАШИ ПРАВА: КАК ВЫ МОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ? 

Вы имеете право на доступ к хранящейся у нас Вашей Персональной информации, а также вправе запрашивать исправление, обновление или удаление Вашей Персональной информации. Если Вы желаете воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную информацию. 

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ РЕКЛАМА 

Мы вправе использовать Вашу Персональную информацию для предоставления Вам таргетированной рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут представлять для Вас интерес. Для получения более подробной информации о принципах работы таргетированной рекламы, обратитесь к образовательному ресурсу Сети рекламных инициатив (Network Advertising Initiative, NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Вы можете отказаться от получения таргетированной рекламе Google здесь: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Кроме того, Вы можете отказаться от некоторых услуг, посетив специальный портал Альянса цифровой рекламы: http://optout.aboutads.info/

СИГНАЛЫ "НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ" 

Мы можем не распознавать сигналы "Не отслеживать" (Do-Not-Track, DNT), поступающие от веб-браузеров, или никоим образом не реагировать на данные сигналы. На сегодня не существует единого общепринятого стандарта действий по реагированию на поступающий сигнал DNT, который компания могла бы использовать. В случае если итоговый стандарт будет принят, мы определим, каким образом следует оптимально реагировать на данные сигналы. 

В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО СРОКА МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? 

Мы будем хранить Вашу информацию столько, сколько потребуется для предоставления Вам услуг.  Мы будем хранить и использовать Вашу информацию по мере необходимости для выполнения наших законодательно закрепленных обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений. 

КОГДА МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬСЯ ЭТА ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ? 

Мы вправе время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например, чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим рабочим, законодательно обусловленным или нормативным причинам. 

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ВОПРОСАМ, КАСАЮЩИМСЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ? 

Для получения более подробной информации о наших практиках в сфере защиты информации, для разрешения возникающих у вас вопросов или направления претензий, свяжитесь с нами по электронной почте: privacy-inquiries@babyzen.com 

Мы стараемся отвечать на запросы как можно быстрее, и не позднее, чем через один (1) месяц со дня получения запроса. В случае если нам потребуется больше времени на ответ, мы уведомим Вас о соответствующей причине и о примерных сроках ответа. Если Вы сочтете неудовлетворительными процесс или исход разбирательства по Вашему запросу, Вы вправе обратиться в компетентный надзорный орган. 

 

 

Последнее обновление: 9 апреля 2020 г. 

 

https://www.babyzen.com/en/privacy-policy