개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 귀하께서 BABYZEN (베이비젠)웹사이트 www.babyzen.com (“사이트”)을 방문할 때 귀하의 개인 정보가 어떤 방식으로 수집, 이용 및 공유되는 지를 설명합니다. 

당사가 수집하는 정보 

당사는 귀하가 사이트를 방문할 때마다 귀하가 사용하는 웹브라우저, IP주소, 표준시간대, 및 쿠키 정보 등을 포함한 귀하의 디바이스 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한, 당사는 귀하가 사이트를 브라우징하면서 열람한 각기 다른 웹 페이지와 귀하가 사이트에 접속하기 위해 어떤 웹사이트 또는 키워드를 사용하였는지 그리고 귀하가 본 사이트와 어떤 방식으로 상호 작용하는지에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이렇게 자동으로 수집된 정보를 "디바이스 정보"라 합니다. 

당사는 다음 기술을 이용하여 디바이스 정보를 수집할 수 있습니다: 

  • "쿠키"란 귀하의 웹 브라우저가 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장되는 데이터 파일이며, 보통 고유 식별값(anonymous unique identifier)을 가집니다. 쿠키에 대한 더 자세한 정보와 이를 삭제하는 방법을 알아보기 위해서는  http://www.allaboutcookies.org을 방문해 주시기 바랍니다. 쿠키를 거부할 경우에도 계속 당사의 사이트를 이용할 수 있지만, 당사 사이트의 일부 기능 또는 필요한 서비스에 대한 이용이 제한될 수 있습니다. 

  • "로그 파일"은 사이트 내 모든 활동을 추적하고 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공자, 참조/ 페이지, 마지막 접속 페이지, 및 날짜/시간 스탬프를 포함한 데이터를 수집합니다. 

  • "웹 비콘(web beacons)", "태그(tags)" 및 "픽셀(pixels)"은 귀하의 사이트 열람 방식을 기록하는 전자 파일들입니다. 

  • HTML5와 같은 로컬 스토리지는 콘텐츠 정보와 선호도(설정)를 저장합니다. 브라우저들은 HTML5를 제거하는 데 있어 각기 다른 관리 도구를 제공할 수 있습니다. 

또한, 귀하께서 사이트의 일부 기능에 액세스를 시도할 경우 (예: "고객센터" 양식) 당사는 귀하의 이름, 국가 및 이메일 주소 등과 같은 정보를 요구할 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 "사용자 정보"라 합니다. 

본 개인정보처리방침의 디바이스 정보와 사용자 정보는 "개인정보"라 통칭합니다.  

당사의 정보 이용 방법 

당사는 귀하께서 작성한 "고객센터" 양식에 대한 문의사항 또는 피드백이 있을 경우, 당사가 수집한 사용자 정보를 활용하여 귀하께 연락을 할 수 있습니다. 

당사는 각종 리스크 및 사기를 방지하기 위해 그리고 당사의 사이트를 개선하고 이를 최적화하기 위해 (예: 애널리틱스를 생성하여 당사의 고객들이 사이트를 어떤 방식으로 브라우징하고 상호작용하는지를 확인하여 고객에게 알맞는 정보를 제공하고, 당사의 마케팅 및 광고 캠페인의 성공 척도를 가늠)당사가 수집한 디바이스 정보(귀하의 IP 주소)를 활용할 수 있습니다. 

개인정보 처리의 목적 및 처리근거 

BABYZEN (베이비젠)은 아래 하나에 해당하는 경우에 이용자의 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다:  

  • 하나 또는 여러 목적으로 수집한 정보에 대해 귀하의 동의를 얻은 경우;  

  • 당사 또는 당사의 파트너들의 적법한 이익 추구를 위해 수집된 정보를 반드시 처리해야 하는 경우(귀하의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외).  

귀하의 개인 정보를 수집하고 이용하는 데 있어 법적 의무사항을 준수한 경우.   

 

쿠키에 대한 동의 철회는 어떻게 할 수 있나요? 

귀하께서 쿠키 사용을 허용하신 다음 동의를 철회하고자 할 경우, 다음 링크에서 동의 철회를 하시면 됩니다: https://www.babyzen.com/reset-consent 

 

개인정보 처리 목록 

처리 #1: 귀하의 연락 정보를 수집합니다 (이름, 이메일 주소, 국가, 등) 

  • 목적: 귀하의 문의에 대응하기 위해 귀하의 연락 정보를 수집합니다. 수집된 정보는 당사가 귀하께 필요시 연락을 취하는 데 활용됩니다. 이렇게 함으로써 당사는 귀하의 모든 문의 또는 요청에 대한 답을 해드릴 수 있습니다. 

  • 법적 근거:  계약의 실행 및 이행 

처리 #2: 귀하의 연락 정보를 수집합니다 (IP 주소, 브라우저 유형, 등.) 

  • 목적: 개별 사용자에게 맞춤화된 경험을 선사하기 위해 귀하의 연락 정보를 수집합니다. 당사는 귀하께서 당사의 웹사이트가 제공하는 서비스와 리소스를 어떤 방식으로 활용하는지 파악하기 위해 수집된 정보를 이용할 수 있습니다. 이는 당사가 웹사이트 레이아웃을 최적화하여 사용자 경험을 더욱 직관적이고 쉽게 설계하고 당사의 제품과 서비스를 개선하는 데 도움을 줍니다.  

  • 법적 근거: 귀하께서는 당사가 하나 또는 여러 목적으로 수집된 정보를 처리하는 데 동의하였습니다  

처리 #3: 귀하의 연락 정보를 수집합니다 (IP 주소, 브라우저 유형, 등.) 

  • 목적: 고객 불만 및 분쟁을 해결하기 위해 귀하의 연락 정보를 수집합니다. 당사는 각종 분쟁, 고객 불만을 해결하고 기술지원을 하기 위해 수집된 정보를 이용할 수 있습니다. 또한 당사는 당사의 권리 또는 재산권, 또는 타인의 권리 또는 재산권을 보호하고, 당사의 의무를 이행하고 관련 법률과 규정을 준수하기 위해 수집된 정보를 이용할 수 있습니다.   

  • 법적 근거: 당사 또는 타인의 권리와 의무를 보호하기 위한 당사의 적법한 이익 추구를 위한 경우.  

수집된 개인 정보는 누구와 공유되나요? 

당사는 상기 나열된 목적을 이유로 귀하의 개인정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.  

당사는 구글 애널리틱스(Google Analytics)와 구글 태그 매니저(Google Tag Manager)를 활용하여 고객들이 당사의 사이트를 어떤 방식으로 이용하는지 파악하고 있습니다 - 구글이 귀하의 개인정보를 어떤 방식으로 이용하는지 더 자세히 알고싶으시다면 여기를 클릭하십시오: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  구글 애널리틱스에 귀하의 데이터를 제공하고 싶지 않을 경우 여기를 클릭하십시오:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

당사는 관련 볍률과 규정을 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 예컨대 소환장, 수색연장 또는 당사가 수집한 정보에 대한 기타 법률 요청에 응하거나 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 

당사는 귀하의 개인 식별 가능 정보를 제3자에 판매, 교환 또는 이전을 하지 않습니다. 

귀하께서 "고객센터" 양식을 통해 당사에 어떤 요청을 할 경우, 귀하의 메세지는 귀하가 선택한 나라에 따라 BABYZEN 부서 또는 BABYZEN 디스트리뷰터에 전달될 것입니다. 따라서 이러한 과정에서 귀하의 개인정보(이름, 이메일 주소 및 국가)가 BABYZEN 디스트리뷰터들과 공유될 수 있습니다. 

개인정보가 유럽엽합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA)외 지역에 이전되나요? 

귀하의 개인정보는 필요시 유럽연합 외 지역에 이전 및/또는 처리될 수 있습니다. BABYZEN은 고객의 개인정보가 법에서 정한 지역 내에서만 이전될 수 있도록, 필요한 모든 조치를 취하였습니다.  

당사가 고객의 개인정보를 보호하는 방식 

당사는 데이터 손실 또는 허가 되지 않은 접근, 공개, 변경 또는 파괴 등으로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 고안된 절차적이고 기술적인 조치를 취하고 있습니다. 당사는 필요시 암호화, 방화벽, 및 기타 보안 기술을 활용하여 귀하의 개인정보에 허가되지 않은 접근을 차단합니다.  

당사는 고객의 개인정보를 전송하고 수취하는 과정에서 개인정보를 보호하기 위해 일반적으로 허용되는 기준을 따릅니다. 그러나 인터넷상의 데이터 전송 방식, 또는 전자 저장 방식은 언제나 100% 안전하지는 않습니다. 따라서 당사는 고객의 개인정보에 대한 절대적인 보안을 보장 할 수는 없습니다. 

개인정보가 유출될 경우, 당사는 이를 7 영업일 이내로 귀하께 통보할 예정임을 알려 드립니다. 

귀하의 권리 - 귀하는 어떤 방식으로 귀하의 개인정보를 관리할 수 있을까요? 

귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 가지고 있으며, 귀하의 개인정보를 수정, 업데이트 또는 삭제 요청을 할 권리를 가지고 있습니다. 관련 요청을 원하실 경우, 아래 연락처를 통해 당사에 연락하여 주십시오. 

온라인 행동 광고 

당사는 귀하께 맞춤형 광고 또는 귀하의 관심을 끌만한 마케팅 정보를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 활용할 수 있습니다. 맞춤형 광고의 작동 원리에 대한 더 자세한 정보는 Network Advertising Initiative (“NAI”)의 자료실 페이지에서 확인하실 수 있습니다:  http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work  

구글 맞춤형 광고에 귀하의 데이터를 제공하고 싶지 않을 경우 여기를 클릭하십시오: https://www.google.com/settings/ads/anonymous. 

또한, 귀하께서 관련 서비스들에 귀하의 데이터를 제공하고 싶지 않을 경우 Digital Advertising Alliance (DAA) 포털에 이를 요청하시면 됩니다: http://optout.aboutads.info/. 

추적 금지 신호 (DO NOT TRACK SIGNALS) 

당사는 웹 브라우저에 시작된 추적 금지 (Do-Not-Track, 'DNT') 신호를 인식하지 못하거나 이에 대응하지 못할 수도 있습니다. 현재는 웹 사이트 측에서의 DNT 지원에는 명확한 기준이 없습니다. 당사는 DNT 지원에 대한 명확한 기준이 마련될 경우, DNT 신호에 대한 최적의 대응 방안을 결정할 것입니다. 

고객의 개인정보는 얼마 동안 보관되나요? 

당사는 귀하께 서비스를 제공하는 데 있어 필요한 만큼 귀하의 개인정보를 보관할 것입니다.당사는 관계 법령, 분쟁 해결 및 당사자간의 합의를 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 보관하고 처리할 것입니다. 

개인정보처리방침이 변경되는 경우 

당사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.  

개인정보와 관련된 상담 

당사의 개인정보처리방침과 관련된 더 자세한 정보를 확인하거나 문의사항 또는 불만 사항이 있으실 경우, 당사의 이메일로 연락해주시기 바랍니다: privacy-inquiries@babyzen.com 

당사는 여러분의 목소리에 충분히 귀 기울일 수 있도록, 늦어도 일(1)개월 이내로 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 문의에 대한 답변이 이보다 더 오랜 기간이 소요될 경우, 지체 사유와 예상 소요일을 안내해드리도록 하겠습니다. 당사의 답변에 불만족 사항이 있을 경우, 담당 전문 부서에 별도로 연락해주시기 바랍니다. 

 

 

최종 수정일: 2020년 04월 09일 

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