سياسة الخصوصية الشخصية

توصِّف سياسة الخصوصية الراهنة ، الطريقة التي يتم بها تجميع وإستخدام وتشاطرالمعلومات الشخصية لدى القيام بإستشارة أو لدى شراء منتجات حاملة إسم العلامة الفارقة بشكل مباشر عبر الأنترنت للموقع www.babyzen.com  (المبين فيما يلي على "أنه الموقع "أو "موقعنا").

تندرج سياسة الخصوصية الراهنة بشكل كامل ضمن الشروط العامة للبيع وضمن الشروط العامة لإستخدام الموقع.

وعند إستخدام الموقع ، فإنكم تقبلون أن تقوم BABYZEN بتجميع وإستخدام وإرسال معلومات خاصة بكم ضمن الشروط المعرّفة في سياسة الخصوصية الراهنة . وعند عدم قبولكم بالشروط أو بالتعديلات الجارية على هذه الشروط ، عندئذ تطلب منكم  BABYZEN التفضل بمغادرة الموقع وعدم شراء أي منتج مقترح من BABYZEN للشراء عبر الموقع.

تسمح لنا جميع المعلومات المجمعة الخاصة بكم من تزويد وتحسين خدماتنا وأداءنا . وفي حالة إستخدامنا لمعلومات شخصية ، فإننا نستثمرها في إطار الإحترام المطلق ل RGPD ولقانون المعلومات والحريات المعدل *.

 

ماهي نوعية المعلومات الشخصية المُجَمّعة ؟

لدى قيامكم بإستشارة موقعنا، نستطيع تجميع العديد من المعلومات المتعلقة بجهازكم بشكل آلي، وخاصة تلك المعلومات حول متصفح الأنترنت الخاص بكم ،وكذلك حول عنوان ال IP   الخاص بكم ،ومنطقتكم الزمنية ،والكوكيز المسجلة على جهازكم.

وفضلاً عن ذلك ، وأثناء تصفحكم، فإننا نستطيع تجميع معلومات حول صفحات الموقع www.Babyzen.com  الذي كنتم تستشيرونها وكذلك المواقع وكلمات المرور التي تبحثون عنها للدخول إلى تلك المواقع.ومعلومات أخرى تتعلق بكيفية تخاطبكم مع موقعنا. تدعى هذه المعلومات المجمعة آلياً بمعلومات الجهاز.

 

ومن أجل الحصول على معلومات الجهاز ، فإننا نستخدم التقنيات التالية:

تُعرّف الكوكيز على أنها ملفات المعطيات المسجلة على جهازكم أو على حاسوبكم والتي توفر عموماً هوية تعريف  المستخدم الوحيدة. ومن أجل معلومات أكثر حول هذه الكوكيز والحلول المتوفرة لإبطال تفعيلها، تفضلوا بإستشارة موقع الكوكيز الظاهر في أسفل الصفحة الأولى من صفحات الموقع أو/ والموقع http://www.allaboutcookies.org. وفي حال رفضكم لهذه الكوكيز

فإنكم تستطيعون دوماً الإستمرار في إستخدام موقعنا، بيد أن الوصول إلى بعض الآليات قد يكون محدوداً.

وفي حال قبولكم لهذه الكوكيز ورغبتكم في سحب رضاكم وموافقتكم ، تفضلوا بالرجوع إلى المقال (كيفية التواصل حول جميع الأسئلة المتعلقة بالخصوصية  ؟  ) الخاص بسياسة الخصوصية المتبعة لدينا:

https://www.babyzen.com/fr/en/privacy-policy

أما بشأن السماح لكم بشراء منتجاتنا عبر الموقع، فإنه من غير الضروري فتح مايدعى بحساب الزبون على الخط المباشر، وفي أثناء ذلك تتعرض معطياتكم الشخصية للإلتقاط من قبلنا ضمن إطار مايسمى بالتنفيذ الجيد للعقد وضمن الإحترام الصارم ل RGPD ولقانون المعلومات والحريات المعدل.*

وفي إطار فتح حساب زبون ، تتم الإشارة إلى المعلومات الإجبارية بواسطة علامة نجمية.

تدعى هذه المعلومات ب ( معلومات الشاري).

 

في إطار سياسة الخصوصية  الراهنة ، يدل التعبير ( معلومات مجمّعة) على مجموعة معلومات الجهاز ومعلومات المستخدم ومعلومات الشاري .

 

كيف يتم إستخدام معلوماتكم الشخصية .؟

نستطيع إستخدام معلومات المستخدم التي نقوم بتجميعها من أجل التواصل معكم في نطاق المسألة الجاري التواصل بها، أو بخصوص التعليق الذي ترسلوه لنا عبر الإستمارة ( إتصال).

كما نستطيع إستخدام معلومات الشاري التي نقوم بتجميعها والتي تسمح لنا بإدارة مشترياتكم المباشرة والكفالات القانونية والتعاقدية وقسم مابعد البيع لدينا.

 

الأهداف والقواعد القانونية لمعالجة المعلومات المجمّعة

وفي إطار معالجاتنا، فإنه يتم إعلام المستخدم عن أن معالجة مجموعة المعطيات المجمعة يقع ضمن الإحترام الصارم ل RGPD ولقانون المعلومات والحريات المعدل.*

وحيث أننا نستخدم المعلومات المجمّعة في قصد أن يحوز ذلك على رضاءكم التام من وجهة النظر القانونية ، فإننا لا نتوانا عن طلب ذلك منكم صراحة فضلاً عن قيامنا بتسجيل ذلك.

 

قائمة المعالجات

تتطابق المعالجات المنفذة للمعلومات المجمعة في مقصدها أو حتى في مشروعيتها الضرورية  القانونية على تنفيذ العقد التجاري المبرم بين المستخدم و BABYZEN

ماهي المعلومات الشخصية التي نتشاطرها ، ومع من  ؟

من المحتمل أن نتشاطر معلوماتكم المجمعة مع الغير ضمن غايات قد ذكرناها من ذي قبل .وعليه فقد يتم تشاطر معلوماتكم مع مقاولين متعاقدين مع BABYZEN وذلك ضمن أهداف تقنية محضة، أو ضمن إدارةٍ لعمليات تسوقية ( مع التحفظ على القبول والرضى) أو عمليات لوجستية ( مع ناقلين أو مقدمي خدمات إستضافة أو صيانة للموقع) ، وكذلك مع شركات أخرى من مجموعة BABYZEN ضمن غايات متعلقة بالإدارة وبجعل علاقة الزبائن في مستوياتها المثالية

وفي إطار إرسال معلوماتكم (كوكيز) إلى غوغل ، تستطيعون إستشارة الموقع التالي بهدف ممارسة حقوقكم :

 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

إننا لا نبيع ولا نتشاطر ولا نرسل للغير بشكل أو بآخر المعلومات التي من شأنها السماح بمعرفة هويتكم الشخصية.

هل يتم نقل المعطيات ذات الطبيعة الشخصية خارج الإتحاد الأوربي UE  أو  EEE. .؟

تقوم BABYZEN بإعلام المستخدم بأنها تستعين بشركات خدمات خارجية من أجل إدارة الموقع ، وأنها بمقدورها إمداد تلك الشركات بمعلومات متممة متعلقة بمعالجة هذه المعطيات من قبل هذه الشركات.

ومن أجل جميع المعطيات المجمعة والمعالجة في إطار تنفيذ القعد مابين المستخدم وBABYZEN. فإن BABYZEN تتعهد بإتخاذ جميع إجراءات السلامة المطلوبة من قبل كل من CNIL وRGPD.

 

كيف يتم حماية معلوماتكم الشخصية .؟

من أجل جميع المعطيات المجمعة والمعالجة في إطار تنفيذ القعد مابين المستخدم وBABYZEN. فإن BABYZEN تتعهد بإتخاذ جميع إجراءات السلامة المطلوبة من قبل كل من CNIL وRGPD وكذلك قانون المعلومات والحريات المعدل.*

 

حقوقكم –كيف تستطيعون التحكم بمعطياتكم ذات الطبيعة الشخصية ؟

1...حقوق الوصول إلى المعلومات :إنكم تتمتعون بحق الوصول المعلومات ذات الطبيعة الشخصية التي تتعلق بكم والتي تتوفر  لدينا ، كما يمكنكم طلب تصحيح وتحديث أو إلغاء معلوماتكم الشخصية . وفي حال رغبتكم التمتع بهذا الحق ، تفضلوا بالإتصال بنا وذلك بإستخدام الإحداثيات المدونة فيما يلي .

  1. حق التصحيح : تستطيعون طلب تعديل واحد أو أكثر من المعلومات ذات الطبيعة الشخصية.
  2. حق الإلغاء : يمكنكم طلب إلغاء واحد أو أكثر من المعلومات ذات الطبيعة الشخصية.
  1. حق الإعتراض : تتوفر لكم إمكانية الإعتراض لأسباب مشروعة يتم عرضها داخل ملفٍ ، كما يمكنكم رفض إستخدام معلوماتكم ذات الطبيعة الشخصية لأهداف ذات غايات تجارية دون حاجتكم  إلى تقديم مسوغات.
  2. حق نقل الإستحقاقات : يتوفر لكم حق إستعادة معلوماتكم ذات الطبيعة الشخصية بقصد إعادة إستخدامها ضمن غايات شخصية.

معلومات متوفرة أو مجمعة ضمن إطار قبول و/أو/ تنفيذ العقد

6. حق تحجيم المعالجة : يتوفر لكم حق التحجيم أو التقييد الذي يأتي مكملاً لباقي حقوقكم . ففي حالة طعنكم بصحة معلوماتكم ذات الطبيعة الشخصية أو رفضكم بأن يتم معالجة هذه المعلومات من قبل أقسام خدماتنا، عندئذ يسمح القانون لنا بإجراء تحقق أو فحص لطلبكم ضمن مهلة محددة. وفي أثناء هذه المهلة ، تتوفر لكم إمكانية طلب تجميد معلوماتكم ذات الطبيعة الشخصية.

وعلى وجه التحديد ، فإننا لن نستطيع إستخدام معلوماتكم ذات الطبيعة الشخصية ، بيد أنه ينبغي علينا الإحتفاظ بها.

 

وظيفة لا للمتابعة 

من الجائز أن لا يكون بوسعنا  التعرف أو التصرف إزاء العنوان  DO NOT Trackالمسمى (DNT) ما يعني : لا لمتابعة تصفح الأنترنت.

لا يوجد في الوقت الحاضر أي معيارعالمي يحدد كيفية تصرف شركة ما في حالة إكتشاف عنوان DNT .

وعند وجود معيار محددٍ لذلك، فإننا سنحدد بشكل مناسب كيفية التصرف إزاء هذا العنوان.

 

ماهو زمن الإحتفاظ بمعلوماتكم الشخصية.؟

في ضوء ترتيب السجلات ومسح معطياتكم الشخصية ، تتعهد BABYZEN بإتخاذ جميع الإجراءات المناسبة والمطلوبة من قبل التشريعات الفرنسية، وال RGPD وقانون المعلومات والحريات المعدل.*

تطور سياسة الخصوصية

يتعهد المستخدم بأن يكون على إطلاع على مختلف التعديلات الطارئة على سياسة الخصوصية .

 

 كيفية التواصل حول جميع الأسئلة المتعلقة بالخصوصية  ؟ 

للمزيد من المعلومات فيما يتعلق نهجنا العملي المتبع إزاء الخصوصية ، أوفي حالة توفر أسئلة أو الرغبة في تقديم شكوى، يمكنكم الإتصال بمندوبنا لحماية المعطيات وفريقه بواسطة البريد الألكتروني:

 privacy-inquiries@babyzen.com.

سنتخذ كل السبل للإجابة على طلباتكم ضمن أقصر مهلة ، وفي حدود شهر على الأكثر وذلك تبعاً لتاريخ إستلام الطلب .

 

هوية وإحداثيات المسؤول عن المعالجة:

BABYZEN

2355, route des Pinchinats

13100 AIX-EN-PROVENCE

 

المقدرة الحقوقية للتعاقد

يتفهم المستخدم بأن الموقع يتوجه إلى الأشخاص القادرين على إجراء العقود من وجهة النظر الحقوقية.

للمزيد من الدقة ، نستضيفكم لإستشارة موقع ال CNIL:

https://www.cnil.fr/fr/la-loi-informatique-et-libertes

https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees